Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 2026

Les présentes conditions encadrent votre utilisation de MyMatch. En créant un compte, vous les acceptez. Veuillez les lire attentivement.

Conditions d’accès

• Vous devez avoir au moins 21 ans.
• Vous devez utiliser votre véritable identité pour la vérification et fournir des informations exactes.
• Un seul compte par personne. Les comptes sont personnels et non transférables.
• La plateforme s’adresse aux célibataires qui recherchent une relation authentique et sincère.

Vérification

L’accès à la découverte des profils et aux présentations nécessite une vérification de l’identité et de l’âge. Nous pouvons approuver, refuser ou révoquer ultérieurement une vérification, à notre discrétion, afin de protéger la communauté. La soumission de documents faux ou falsifiés entraîne la suppression du compte.

Votre comportement

Vous vous engagez à ne pas :

• harceler, menacer, tromper ou maltraiter d’autres membres ;
• usurper l’identité de quiconque, ni mentir sur votre identité ou vos intentions ;
• publier des contenus illicites, haineux ou explicites ;
• solliciter de l’argent, du crédit téléphonique ou des informations financières auprès des membres ;
• utiliser le service à des fins de prostitution, de traite des êtres humains ou à toute autre fin illégale ;
• tenter d’accéder aux informations privées d’autres membres.

Frais et paiements

MyMatch est actuellement gratuit. L’inscription, la vérification, la découverte des profils, les J’aime, les matchs et les messages sont sans frais, et le service ne vous demande de paiement nulle part.

Nous pourrons proposer des fonctionnalités payantes à l’avenir. Le cas échéant, nous publierons les conditions et les prix sur la page des tarifs avant leur entrée en vigueur, et aucun paiement ne sera jamais prélevé sans que vous ayez vous-même autorisé ce paiement précis. Les fonctionnalités gratuites au moment de votre inscription ne deviendront pas payantes rétroactivement sans préavis.

Lorsqu’un paiement a été effectué, il est prélevé via Mobile Money et enregistré sur votre compte. Un achat prenant effet dès la confirmation du paiement, ces frais ne sont en principe pas remboursables, sauf en cas de prélèvement erroné ou lorsque la loi impose un remboursement.

Conversations et mises en relation

Nous présentons des membres vérifiés les uns aux autres et mettons à leur disposition la messagerie privée dans laquelle ils échangent. Nous ne garantissons pas qu’un membre vous aimera en retour ou vous répondra, ni qu’une conversation mènera à une relation.

Les conversations ont lieu dans MyMatch. Nous ne communiquons jamais votre numéro de téléphone ou WhatsApp à un autre membre. Si vous choisissez de le partager, vous le faites à votre propre discrétion, et tout ce qui se passe ensuite en dehors de la plateforme relève de vous et de ce membre.

Signalements et sanctions

Vous pouvez signaler les membres qui enfreignent ces règles. Nous pouvons enquêter, suspendre ou bannir définitivement les comptes qui violent les présentes conditions ou menacent la sécurité de la communauté.

Votre sécurité

MyMatch vérifie l’identité de ses membres mais ne peut garantir le comportement, l’honnêteté ou les intentions d’aucun membre, en particulier en dehors de la plateforme. Vous êtes responsable de vos propres décisions lorsque vous échangez avec d’autres membres ou les rencontrez. Veuillez lire nos conseils de sécurité.

Limitation de responsabilité

Le service est fourni « en l’état ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables du comportement des membres ni des interactions qui ont lieu en dehors de la plateforme, y compris de tout préjudice, perte ou dommage résultant d’une rencontre ou d’échanges avec d’autres membres.

Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent les présentes conditions ou mettent la communauté en danger.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République du Cameroun.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Continuer à utiliser le service après leur entrée en vigueur vaut acceptation des conditions mises à jour.

Contact

Des questions ? Écrivez-nous à mymatchbuea@gmail.com.